FAQ
모가비
2023-12-28
조회 33

여러가지 이슈가 있을 수 있습니다.


(1) 기타줄의 장력으로 인해 하현주가 너트쪽(헤드 방향)으로 기울어졌을 가능성이 있습니다. 이 경우 문제가 있는 특정 줄의 하현주 부분의 각도를 미세하게 조정 할 수 있습니다. 육안으로 측면, 상부에서 관찰해보시고, 너트쪽(헤드 방향)으로 기울어졌거나 혹은 육안으로 판단이 힘드시면 시도 해보실 수 있는 방법은 기타 구성품의 육각렌치를 하현주의 안쪽에 고정하여 맞대시고 망치 등을 사용해  반대쪽(오디오박스 방향)으로 육각렌치의 끝부분을 가볍게 톡톡 쳐서 밀어주셔서 밸런스를 맞춰보시길 바랍니다.


(2) 피에조픽업 위에 있는 하현주가 제대로 장착이 안되어 위의 문제가 발생할 수 있습니다. 하현주 바닥면에 이물질은 없는지 다시 확인해주시고, 줄을 풀어 다시 하현주를 다시 장착해보시고 장착한 후에 하현주가 기울어졌는지 확인하시고 1번의 방법으로 재실행 해보시기 바랍니다.


(3) 피에조픽업의 밸런스 조정



(4) 상기의 이슈들은 픽업형 기타에서 발생할 수 있는 일반적인 현상들입니다. 직접 자가 수리나 보정이 

어려우실 경우 모가비 본사(051-710-3077)로 요청해주시거나 가까운 악기공방 등에서도 간단하게 수리가 가능합니다. 


모가비
2023-12-27
조회 17

충전기 어답터 플러그 : 외경 5.5 내경 2.68mm

오디오박스 본체 접촉 플러그: 외경 2.26mm

모가비
2023-12-19
조회 24

오류인지 판단하기 위해서는 먼저 사용자분께서 몇가지를 체크해 주셔야 합니다.

1. 먼저, 아이폰을 켜 '파일'이라는 어플에 들어갑니다.
(해당 어플은 기본어플로 개별적으로 설치가 필요하지 않습니다.)
케이블을 연결한 상태라면 'No Name'이라는 파일이 뜹니다. 해당 파일을 들어가서 확인해 보시면 녹음 파일이 있으며 파일 이동 및 공유가 가능합니다.


2. 또 다른 점은 일반적인 스마트 장치와는 달리 연결단자가 C타입이 아닌 아이폰은 iOS 젠더를 꼭 사용하셔야 합니다.
iOS 젠더는 백팩패키지에 포함된 제품이며 단품으로도 판매가 됩니다.


3. 마지막으로 케이블의 문제입니다. 케이블은 고장이 잦은 제품으로 이상이 있을 시엔 다른 케이블로 연결을 다시 한번 시도해 보시길 바랍니다.

이 점들을 모두 확인하신 후, 그럼에도 작동하지 않을 시엔 본사 유선번호 또는 카카오톡 '모가비' 채널로 1:1 채팅문의를 주시면 친절히 도와드리겠습니다.

모가비
2023-12-11
조회 47


모가비 내장 블루투스스피커의 출력은 10W, SPC(Sound pressure Level)는 79dB/W ‡ 2 dB입니다.

40mm 풀 레인지스피커 5W 2개와 40 x 83mm 패시브 라디에이터 1개로 구성되어져 있습니다.



스피커 소리나 품질에 영향을 미치는 요소가 많이 있겠지만 보통 스피커 구매할 때 소리 크기를 가늠하는 기준으로 정력 출력(w) 몇 와트짜리네 하면서 구매하는 경우가 많습니다. 그런데 정격 출력 또는 스피커 출력(w)이 소리 크기를 결정하는 한 요소는 맞지만 절대적인 요소는 아니며, 실질적인 스피커 소리 크기를 비교하기 위해서는 음압레벨(Sound pressure level 줄여서 SPL)로 표시된 최대 오디오 출력 값(dBsp])을 비교해 봐야 합니다.



보통 스피커 출력이 10W에서 100W로 커지면 소리가 10배 커지는 거 아닌가 잘못 생각할 수도 있지만 실제 크기는 전체 데시벨에서 10% 정도 차이가 발생하는 걸 볼 수 있습니다.

그만큼 기본 감도 크기가 어느 정도인가도 오디오 실제 소리 크기를 결정할 때 중요하다고 할 수 있겠습니다.

스피커를 구매할 때 사람이 들을 수 있는 소리크기도 정해져 있고, 스피커 음질에 따른 소음문제, 거기에 소리에 대한 개인 취향도 제각각인 만큼 무조건 소리가 크다고 좋은 건 아니지만 스피커 소리 크기에 관심 또한 많기에 정리해 봤습니다.



참고로 다음은 음압 데시벨 정도를 나타내 값입니다.



음압 데시벨/dBSPL

0 겨우 들을 수 있는 소리

10 일반적인 숨소리

20 속삭이는 소리 나뭇잎이 부딪히는 소리

30 조용한 농촌, 심야의 교외 지역의 소음, 벽시계 소리, 조용한 도서관에서 나는 소음

30~60 일반적인 컴퓨터 본체 소음

40 조용한 주택의 거실, 냉장고의 소리

40~60 사람의 일반적인 대화 소리

50 조용한 사무실의 소음, 일반적인 빗소리, 백화점 내 소음

50~60 세탁기를 돌리는 소리

50~70 에어컨 실외기 소음

60 1m 거리에서 말하는 소리

60~70 세탁기가 탈수하는 소리, 전화벨 소리

80~90 진공청소기의 소음

90 생일 케이크에 딸려오는 폭죽 소리

100지하철이 다닐 때의 소음, 콘크리트 벽이나 바닥에 망치질을 하는 소리, 전기톱의 구동음

100~120 벽에 구멍을 뚫는 전동드릴의 소음

110 자동차의 경적 소리, 개가 짖는 소음

111k7 소음기관단총의 사격 소음

120 귀에 통증을 느끼기 시작, 클럽에서 듣는 시끄러운 음악소리, 소음기를 착용한 권총의 발사음, 말매미의 울음소리, 비 행기의 이륙소음


모가비
2023-11-08
조회 133

-내장된 리튬이온 배터리(용량 : 2600mAH, 표준전압 : 11.1V-Max 12.6V)이며 기본 포함된 전용충전기(12.6V / 1.0A)로 3시간 정도면 완전 충전되며 6시간 이상 연속적으로 사용 가능합니다. 일반적으로 기타를 사용시(적정 볼륨으로 하루 3~4시간 내외 사용했을 때) 약 2~3년 이상 계속 충전해서 사용 가능합니다. 

-이어폰을 사용하는 사일런트기타는 전압을 적게 소비하므로 시중의 일반 건전지를 채용합니다만, 모가비 기타는 사일런트 기능뿐 아니라 실제로 앰프로 기타보다 더 풍분한 음량을 낼 수 있기에 시중의 일반 건전지는 사용이 불가합니다.

-모바일폰의 배터리처럼 배터리의 충전 성능이 조금씩 저하될수 있으며 충전기를 연결했을때 더 이상 충전이 되지않을 경우는 교체를 해야합니다. 가급적 적정한 충전상태(20~80%)를 유지해주면 배터리의 수명을 늘일 수 있습니다. (완전 방전되거나 지속적인 완충상태를 피하시길 권고드립니다) 

-모가비 별매 악세사리인 ‘휴대용배터리 충전젠더’로 야외에서 충전하거나 연결하여 계속 충전하여 사용 할 수도 있습니다. (DC-jack to C-type)

-소비자의 과도한 사용을 방지하기 위해 모가비기타가 1년, 배터리는  6개월의 보증기한을 보장합니다. 

-배터리 교체는 소비자가 직접 하실 수 있으며, 제품 수령후 6개월 이내 배터리 관련 문제 발생시 새로운 교체 키트를 보내드리거나, 또는 자체 교환이 어려우실 경우 본사로 전화주시면 회수하여 교체해드립니다. 배터리 판매가는 7만원입니다.

-6개월 이후에는 유상 수리를 원칙으로 합니다.


모가비
2023-10-06
조회 100

모가비 기타의 출고시 현고입니다. (24년 1월 기준)


어쿠스틱 줄 : D'Addario EXP16

어쿠스틱기타의 표준현고는 12프렛에서 

6번줄 2.2mm ±0.2(2.0~2.4)

1번줄 1.7mm  ±0.2(1.5~1.9)


클래식 줄 : Hannabach 890MT 3/4

클래식기타의 표준현고는 12프렛에서 

6번줄 3.0mm ±0.2(2.8~3.2)

1번줄 2.5mm  ±0.2(2.3~2.7)



*일반 기타처럼 사용하지 않을때에는 줄을 풀어 낮은 장력을 유지하십시오. 넥의 휨, 보존 상태를 유지하는데 도움이 됩니다.

모가비
2023-07-17
조회 317

모가비 200M모델의 마이크 기능을 사용하기 위해선 3.5 잭을 연결을 해야 합니다.

모가비 제품라벨이 있는 덮개를 젖히시면 오른쪽에 라인인, 마이크 토글스위치가 있는데 MIC로 스위치를 전환되어 있는 지 확인하세요. (일부 콘덴서 마이크의 경우 라인인으로 인식되는 제품도 종종 있습니다.)


콘덴서(무지향성) 마이크 종류는 주위의 잡음도 같이 수음되기 때문에 추천드리지 않습니다.

가급적 다이나믹(지향성) 마이크 종류를 사용하시길 권고드립니다.

와이어리스(무선) 송수신 마이크의 경우 레이턴시가 발생할 수 있습니다.


모가비 3.5 젠더의 극성은 아래(왼쪽) 그림과 같습니다.

3극, 4극 극성 중 오른쪽의 4가지 형태는 모가비기타에서 작동되지 않습니다.

마이크 제조사에 아래 그림을 참고하여 문의하시고 구매하시기 바랍니다.



모가비
2023-07-17
조회 288

연주를 하지 않을때에는 전원버튼을 한번 눌러 슬립모드로 전환하세요.

모든 공진은 기타를 안았을 때를 기준으로 하고 프리앰프 볼륨을 줄이거나 저음을 낮추면 대부분 해결됩니다.

출고 시 기타는 공진현상 테스트를 거친 상태라 프리앰프 볼륨을 조정하지 않는 한 기타 줄이 떠는 현상이 생길 가능성은 낮습니다.


우리가 잘 느끼지 못하지만 땅이나 건물의 바닥은 항상 진동에 노출되어 있습니다.

먼저 도심에서는 지하철이나 대형 차량으로 인한 진동이 있고, 저주파 진동의 경우에는 에너지 값이 커서 바닥에 놓으면 기타 줄이 떠는 현상에 결정적인 영향을 미치며, 수십 킬로미터까지 쉽게 진동이 전달되지만 인간의 귀는 감지하지 못합니다.

공기로 소리를 전달하는 진동은 먼 곳까지 전달되기 어렵지만 공기에 비해 훨씬 단단한 땅은 진동을 먼 곳까지 쉽게 전달합니다.

지진파의 경우에는 에너지가 커서 수백 수천 킬로미터까지 진동을 전달합니다.


모가비 기타는 일반 기타와는 비교도 할 수 없이 음량이 큽니다.

야외 버스킹이 목적이 아니라면 그렇게 큰 음량이 필요한 경우는 거의 없습니다.


CS요청 동영상 촬영 시 프리앰프 볼륨을 먼저 촬영하고 몸에 안았을 때 줄이 떠는지 확인하시기 바랍니다.

일반적으로 기타를 바닥에 놓고 연주하지 않으니까요.

그리고 200M 모델의 경우 마이크 볼륨도 공진 현상에 영향을 미칩니다.

라인-인으로 마이크나 다른 악기를 연결하지 않을 때에는 라인-인 볼륨과 EQ 레벨을 반시계 방향으로 돌려 레벨 0을 유지하십시오.

외부 장치를 라인-인 연결 후에 다시 올리면서 볼륨 밸런스를 조절하세요.

높음 볼륨이 유지된 채로 라인-인으로 외부 장치를 연결할 경우 스피커의 수명에 치명적일 결함이 발생할 수 있습니다.

모가비
2023-07-17
조회 232

연주자의 취향이나 청각 주위 환경에 따라 선호하는 음량, 음색이 다양합니다.

톤 조절은 베이스, 미들, 트레블을 작은 드라이버로 조절하면서 선호하는 음색을 맞출 수 있어요.

음량을 조절하려면 프리앰프의 볼륨 입력값을 조절하면 됩니다.

제품 출고시 목재네크의 컨디션에 따라 조금씩 차이는 있지만 보통 12시를 기준해서 출고됩니다.(-11시 ~ +1시 방향)

최소 10시 방향(-)이나 2시 방향(+)으로 조금씩 돌려가면서 조절해보세요.

매우 예민하므로 아주 살짝씩만 조절해보세요.

메인 볼륨의 값은 10~13정도에서 조절하면서 메인볼륨과의 최적화된 밸런스를 맞춰보세요.


소리가 너무 작은 것 같아요.

극단적인 조정은 금물입니다. 음질이 깨어지거나 저하될 수 있어요. 예민하므로 아주 살짝씩만 조절해보세요.

+값으로 너무 크게 조절하면 공진으로 하울링이 발생할 수 있어요.

노이즈와 하울링이 생겨요.

스~~ 화이트 노이즈가 너무 심하면 입력값이 너무 높거나 메인볼륨이 15일 경우입니다.

귀에 거슬리지 않을 정도로 낮춰주세요.


5, 6번줄의 진동값이 커서 하울링, 공진이 발생할 수 있습니다.

베이스와 프리앰프 입력 볼륨을 조금 낮춰주세요.

모가비
2023-06-14
조회 266

힌지가 느슨한 이유는 3가지 입니다,


1 : 하울링 피드백

기타의 하현주 아래에 피에조픽업이 장착되어 있습니다. 마이크 역할(입력)을 하는 시스템이고 오디오박스는 스피커(출력) 역할을 합니다. 힌지의 고정장치는 완전히 잠기게되면 피에조픽업의 진동 주파수가 스피커로 넘어가 하울링 피드백이 발생합니다. 그래서 모가비 기타는 스피커의 진동이 하현주에 넘어가는 것을 최소화 해야 하울링이 감소되기에, 느슨한 시스템을 사용했습니다. 일반적으로 펼쳤을 때 힌지의 간격이  약 5mm~10mm 정도 유격이 발생하며 이는 정상입니다. 레스트프레임 결합으로 유격을 보완하는 방식이며 완전히 고정하여 사용하시면 되겠습니다.


2 : 음향 손실의 최소화

악기의 강점은 음색, 음향이라고 생각하며 이 부분은 모가비가 좋은 소리를 위해 타협하지 않았습니다. 힌지나 프레임을 딱 맞게 했을시 물론 하울링 전이율도 높아서 소리를 최소화하거나 일반적으로 프로그램으로 하울링을 제거하는데, 이 과정에서 소프트웨어 프로그램으로 강제 감소를 하게되면 소리 일부를 깎아서 출력 할 수 밖에 없으며 이는 좋은 소리를 낼 수 없습니다. 그래서 모가비 기타는 최대한 하드웨어로 하울링을 제어 하였고  기타의 연결부는 모두 약간은 느슨한 장착을 기준으로 합니다. 음향과 음질의 차이가 크며 현재 몇 천명이 사용중인데 음향의 만족도는 매우 높은 편입니다. 


3 : 탈착 난이도

힌지나 프레임을 꽉 끼는 형태로 했을시 탈부착이나 잠금장치가 어려워 사용자가 사용하기가 힘이 듭니다. 이부분은 2천대 이상 판매하면서 구매자분들로 부터 피드백받고 확인된 사항입니다. 초기 버전이 힌지와 레스트프레임을 딱 맞게 하니 사용자가 탈부착시 잔 기스나 파손 등 너무 어렵다하시어 지금처럼 최적화되었습니다. 


4 : 파손주의

힌지의 잠금 상태를 항상 반드시 확인하시고 사용하길 권고합니다. 사용자 외 타인이 기타를 사용하다가 힌지의 잠금을 풀지않아 힌지가 파손되는 경우가 종종 있습니다. 유상 처리되오니 부디 주변 지인들에게 숙지시키시길 당부합니다.